Veilig gebruik van jouw Holland Visa Card
Jouw Holland Visa Card is een graag gezien betaalmiddel. Want met de Holland Visa Card betaal je altijd en overal makkelijk en veilig! Dit geldt zowel bij winkels als op internet in Nederland en in het buitenland.
Gratis verzekering voor al jouw aankopen
Al jouw aankopen met jouw Holland Visa Card zijn standaard 90 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging. Deze aankoopverzekering is een gratis service voor alle Holland Visa Card houders.
Wat zijn de spelregels van het fraudebeleid?
Samen met jou doet Laser Cards er alles aan om betalingen met de Holland Visa Card zo veilig mogelijk te maken. Daarom vinden wij ook dat jij niet aansprakelijk gesteld mag worden, mocht er onverhoopt toch fraude gepleegd worden met jouw creditcard gegevens.
Wat te doen bij verlies of diefstal?
Merk je dat jouw creditcard niet meer in jouw bezit is, dan dien je de volgende stappen te ondernemen:
1. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via telefoonnummer 073-646 25 99. Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Jouw creditcard wordt geblokkeerd zodat er geen misbruik van gemaakt kan worden.
2. Doe aangifte bij de politie en stuur een kopie van het proces-verbaal op naar:
Laser Cards
Postbusnummer 3369
5203DJ ’s-Hertogenbosch
Houd vervolgens je rekeningoverzicht goed in de gaten. Staan er transacties op die je niet herkent? Dan heb je tot 45 dagen na ontvangst van het rekeningoverzicht het recht dit te melden.
En hoe gaat het verder?
Na blokkade van jouw creditcard ontvang je binnen enkele werkdagen een nieuwe creditcard met een nieuw kaartnummer. Deze kun je na activering direct weer gebruiken.